FAQs

📦 Est-ce que le paiement est sécurisé ?
Oui, nous proposons le paiement à la livraison. Vous payez uniquement à la réception de votre commande.

🚚 Quels sont les délais de livraison ?
La livraison prend généralement entre 24 et 72 heures ouvrables selon votre ville.

📍 Livrez-vous partout au Maroc ?
Oui, nous livrons dans toutes les villes du Maroc.

📏 Comment choisir la bonne taille ?
Les dimensions et le guide des tailles sont disponibles sur chaque fiche produit. Notre équipe reste également disponible pour vous conseiller.

🔄 Puis-je échanger un article ?
Oui. Un échange est possible en cas d’erreur de taille ou de couleur. Les frais de retour et de réexpédition sont à la charge de la cliente.

✅ Que faire si je reçois un article défectueux ou incorrect ?
Si vous recevez un article défectueux ou différent de votre commande, nous prenons en charge l’échange et les frais de livraison.

🎨 Le produit reçu sera-t-il identique aux photos ?
Nous faisons de notre mieux pour présenter les produits avec précision. Une légère différence de couleur peut parfois apparaître selon l’écran utilisé.

📞 Comment puis-je contacter YESNO FASHION ?
Vous pouvez nous contacter directement via Instagram ou WhatsApp pour toute question concernant votre commande.

Via instagram : instagaram

Via WhatsApp : +212 714355744